A OpenAI, empresa de pesquisa em inteligência artificial, encerrou temporariamente seu serviço ChatGPT nesta segunda-feira (21), após receber reclamações de usuários que conseguiram acessar os títulos de bate-papo de outras pessoas. De acordo com o porta-voz da OpenAI para a reportagem da Bloomberg, as informações ficaram expostas na barra lateral do histórico do usuário.
Embora o problema tenha sido rapidamente corrigido pela empresa e a barra lateral tenha sido substituída pela mensagem “o histórico está temporariamente indisponível”, a OpenAI ainda está investigando a raiz do problema. A empresa afirmou que o erro teria se originado de um software de código aberto não identificado.
O ChatGPT é um chatbot construído na plataforma GPT-3.5 e tem mais de 100 milhões de usuários em todo o mundo. A plataforma de inteligência artificial da OpenAI tem sido amplamente elogiada por sua capacidade de compreender e responder a perguntas complexas e se tornou popular desde o final do ano passado.
No entanto, a empresa lançou recentemente o GPT-4 e o serviço ChatGPT Plus agora é executado nessa plataforma, enquanto os usuários do ChatGPT ainda usam a versão mais antiga. A empresa não indicou se a atualização do serviço teve alguma relação com o erro.
Este incidente é um lembrete importante da necessidade de cuidado ao compartilhar informações confidenciais com chatbots ou outros serviços online. A OpenAI recomenda que os usuários não compartilhem com o ChatGPT nenhuma informação sensível.
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