A Equinix, uma das líderes globais em infraestrutura digital, informou nesta terça-feira (1º) que suas operações no data center SP4, localizado em Barueri (SP), já foram restabelecidas após o incidente registrado no último domingo (30). A empresa segue investigando as causas de um incêndio elétrico ocorrido em um dos racks da instalação, que exigiu a evacuação imediata do local e a desenergização parcial de um dos data halls.
Segundo nota oficial da companhia, o foco do incêndio foi rapidamente contido, graças à atuação conjunta da equipe técnica com autoridades locais. O incidente teve origem em um equipamento elétrico de um cliente e foi classificado pela Equinix como “isolado”, sem impacto generalizado nas demais áreas do data center.
Interrupções afetaram IX.br e serviços de conectividade
O incidente no SP4 gerou efeitos colaterais relevantes no ecossistema digital brasileiro. Um dos impactos mais significativos foi a instabilidade registrada no ponto de troca de tráfego da internet (PTT) de São Paulo, o IX.br, operado pelo NIC.br, que depende da estrutura física da Equinix na região.
Além disso, diversos usuários relataram falhas em serviços de conectividade, incluindo dificuldades no uso da internet via satélite da Starlink. Esses reflexos acenderam o alerta sobre a interdependência crítica entre data centers e os serviços digitais que sustentam a conectividade nacional.
Evacuação rápida e reestabelecimento parcial
De acordo com a Equinix, a evacuação foi conduzida de forma “rápida e organizada”, em conformidade com os protocolos de segurança da empresa. A prioridade, segundo a nota, foi garantir a integridade de colaboradores, fornecedores e clientes presentes no site no momento do incidente.
Embora apenas um data hall tenha sido impactado, a empresa confirmou que parte dos clientes de colocation precisou ser realocada temporariamente. Um novo espaço foi disponibilizado para que os clientes mais afetados pudessem restabelecer suas infraestruturas críticas.
Equinix mantém investigação e reforça compromisso com transparência
A empresa reforçou que seus engenheiros de instalações críticas seguem monitorando o ambiente e trabalhando na identificação da causa raiz do incidente. Até o momento, não há informações oficiais sobre falhas estruturais ou comprometimento mais amplo da instalação.
“Reafirmando nosso compromisso com a transparência, a Equinix tem mantido os clientes impactados informados desde o primeiro momento”, diz a nota da companhia. A empresa também destacou que os demais racks do SP4 foram reenergizados rapidamente após o controle da ocorrência.
SP4: um pilar estratégico da infraestrutura digital brasileira
O data center SP4 da Equinix, localizado em Barueri, é um dos mais importantes hubs de interconexão do país, atendendo grandes empresas, operadoras e provedores de serviços em nuvem. A unidade faz parte do International Business Exchange (IBX®), com altos padrões de redundância, resiliência e segurança operacional.
A falha, ainda que isolada, expôs a vulnerabilidade que mesmo ambientes de missão crítica podem enfrentar diante de falhas pontuais. O incidente reacende o debate entre executivos de TI sobre estratégias de continuidade de negócios, redundância geográfica e mitigação de riscos operacionais em ambientes cada vez mais dependentes de infraestrutura digital de alta disponibilidade.
Trafego do Equinix SP4 no PTT de São Paulo
Próximos passos: transparência e resiliência
O episódio reforça a importância de protocolos de resposta rápida, comunicação eficiente com os clientes e investimentos constantes em prevenção de incidentes. A expectativa é que a Equinix divulgue em breve um relatório detalhado sobre a causa do incêndio e as ações corretivas implementadas.
Enquanto isso, o setor acompanha com atenção os desdobramentos, especialmente à luz do crescimento exponencial do tráfego de dados e da dependência crítica de estruturas como a SP4 para o funcionamento da economia digital brasileira.
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