Em 2025, a integração entre o CISO e o C-Level será essencial para o sucesso estratégico das empresas. A relação entre os responsáveis pela segurança digital e os executivos de alto escalão ganha relevância em um cenário corporativo cada vez mais complexo, onde os desafios tecnológicos e as exigências regulatórias continuam crescendo. Um estudo recente, que envolveu mais de 3.500 líderes empresariais e de tecnologia, revelou que 46% dos CEOs desejam conceder mais autoridade aos CISOs para implementar estratégias robustas de segurança, envolvendo todos os stakeholders na construção de organizações resilientes.
O aumento das regulações e a necessidade de conformidade têm impulsionado os CISOs a estreitar o diálogo com o conselho de administração. Atualmente, 56% desses profissionais se reúnem ao menos uma vez por mês com o Board, mostrando um avanço significativo na valorização da segurança digital. No entanto, essa comunicação ainda enfrenta desafios significativos, principalmente quando se trata de traduzir os aspectos técnicos da segurança para líderes de outras áreas. Para superar essas barreiras, novas habilidades e abordagens são indispensáveis.
Escuta Ativa
Para que o CISO consiga se conectar ao C-Level, o primeiro passo é desenvolver a escuta ativa. Reuniões planejadas estrategicamente, como entre o CISO e o CMO, podem ser um marco inicial para construir entendimento mútuo. Por exemplo, durante essas conversas, o CISO pode abordar questões como a preparação do marketing para ataques de ransomware e os possíveis impactos financeiros e reputacionais de um incidente dessa natureza.
Esses encontros não apenas conscientizam os líderes de outras áreas sobre os riscos envolvidos, mas também destacam a importância de sua colaboração para fortalecer a resiliência da organização. Esse tipo de sensibilização é fundamental para criar uma cultura corporativa que valorize a segurança digital como uma responsabilidade compartilhada.
Narrativas Alinhadas ao Negócio
Uma das competências mais importantes para os CISOs será a capacidade de traduzir riscos técnicos em narrativas claras e relevantes para o Board. Um ponto de partida eficaz é utilizar exemplos de ataques que ocorreram em empresas do mesmo setor ou região. Essa abordagem torna a mensagem mais tangível e envolvente para os líderes do C-Level, conectando diretamente os desafios organizacionais a um contexto global.
Ao apresentar potenciais perdas financeiras, operacionais e de reputação para áreas como finanças e jurídico, o CISO consegue demonstrar, com clareza, o impacto real de possíveis vulnerabilidades. Essa abordagem detalhada ajuda a alinhar as prioridades de segurança digital com as metas corporativas, conquistando a atenção e o apoio dos tomadores de decisão.
Linguagem Técnica
Embora os especialistas em segurança cibernética dominem aspectos técnicos, muitas vezes enfrentam dificuldades em se comunicar com clareza para públicos não técnicos. Substituir jargões por exemplos práticos, metáforas e casos de uso reais é uma estratégia eficaz para facilitar a compreensão e o engajamento do C-Level.
Além disso, métricas que traduzem os riscos cibernéticos em perdas financeiras, danos operacionais ou impactos na reputação podem ajudar a conectar a segurança digital às preocupações de negócio. Quando esses dados são apresentados de forma clara e direta, o CISO consegue transmitir sua mensagem de maneira mais eficaz e construir pontes com outras áreas da organização.
Segurança Organizacional
A integração entre o CISO e o C-Level não se limita a reuniões regulares; é sobre a construção de uma cultura organizacional que valorize a segurança digital como parte integral do negócio. Para isso, é fundamental que líderes de todas as áreas entendam que a segurança não é uma responsabilidade isolada, mas um esforço coletivo.
Segundo Hilmar Becker, Diretor Regional da F5 Brasil, o CISO que consegue alinhar suas estratégias com as prioridades do negócio é percebido como um membro essencial da equipe. Essa abordagem colaborativa é a chave para transformar a segurança digital em um pilar estratégico dentro das empresas.
Comunicação Entre CISO e C-Level
O avanço da integração entre CISOs e líderes do C-Level dependerá da capacidade de ambos os lados em se adaptarem. Os CISOs precisarão aprimorar habilidades interpessoais e estratégicas para construir conexões mais profundas com os líderes de outras áreas. Por outro lado, o C-Level deve estar disposto a ouvir e incorporar a segurança digital em suas decisões estratégicas.
Empresas que conseguirem promover essa integração estarão mais preparadas para enfrentar os desafios de um ambiente cada vez mais digital e conectado. Essa colaboração não é apenas uma tendência, mas uma necessidade para garantir a resiliência e o sucesso no futuro.
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