O Hospital Alemão Oswaldo Cruz (HAOC), uma das instituições de saúde mais respeitadas de São Paulo, deu mais um passo significativo na modernização de sua infraestrutura de TI. A organização anunciou a adoção de uma solução de backup como serviço (BaaS) fornecida pela Veeam e implementada pela Added. Essa decisão foi motivada por desafios operacionais e financeiros associados ao modelo anterior, que comprometia a eficiência do time de tecnologia da informação.
Por que o Backup como Serviço?
A decisão do HAOC de migrar para o backup como serviço ocorreu após uma análise criteriosa das limitações enfrentadas pelo modelo tradicional. A instituição utilizava uma solução baseada em licenças de pagamento único, que apresentava altos custos fixos e sobrecarregava a equipe de TI. Além disso, o suporte oferecido era reativo, exigindo intervenções frequentes dos profissionais para garantir a integridade e a segurança dos dados.
O modelo de BaaS escolhido pela instituição oferece uma abordagem escalável, alinhada ao consumo real, e elimina a necessidade de monitoramento constante por parte da equipe interna. Dessa forma, os profissionais de TI podem concentrar esforços em estratégias mais alinhadas aos objetivos do hospital.
Benefícios do Novo Modelo
Entre os principais benefícios trazidos pela adoção do backup como serviço, destacam-se:
- Redução de Custos Operacionais: O modelo de pagamento por uso elimina despesas relacionadas à aquisição de licenças fixas e reduz a exposição à variação cambial, oferecendo maior previsibilidade financeira.
- Segurança Avançada: A solução da Veeam oferece backups criptografados e imutáveis por até sete dias, garantindo maior proteção contra ataques cibernéticos e vazamento de dados.
- Agilidade na Implementação: A transição para o BaaS foi concluída em uma semana, com resultados perceptíveis já na segunda semana após a implantação.
- Suporte Contínuo: Com a Added responsável pela gestão da solução, o HAOC desfruta de um suporte técnico proativo e contínuo, minimizando interrupções e otimizando recursos.
Impacto na Equipe de TI
De acordo com Wagner Rosa, coordenador de infraestrutura e cibersegurança do HAOC, a adoção do backup como serviço foi fundamental para a reestruturação das atividades do setor. Com o suporte da Added, a equipe de TI pôde redirecionar seu foco para iniciativas mais estratégicas, como a adoção de novas tecnologias e a melhoria contínua dos serviços hospitalares.
A redução de tarefas operacionais também contribuiu para aumentar a eficiência dos processos internos, permitindo maior disponibilidade de tempo para atender às demandas específicas dos pacientes e colaboradores.
Planejamento para o Futuro
A migração para o backup como serviço marca apenas o início de uma estratégia mais ampla de modernização tecnológica no HAOC. A instituição já planeja expandir os serviços com a implementação de Disaster Recovery as a Service (DRaaS) e Cloud Storage, reforçando sua capacidade de resposta a incidentes e ampliando o armazenamento de dados em nuvem.
Essas soluções complementares são vistas como essenciais para garantir a continuidade dos serviços e a proteção das informações sensíveis, em conformidade com a legislação brasileira de privacidade.
A Importância da Segurança de Dados no Setor de Saúde
Em um cenário onde as ameaças cibernéticas se tornam cada vez mais frequentes, a segurança dos dados é uma prioridade para instituições de saúde como o HAOC. O setor hospitalar lida diariamente com informações confidenciais de pacientes, colaboradores e médicos, que devem ser protegidas contra acessos não autorizados e perdas acidentais.
A adoção do backup como serviço pela instituição reforça o compromisso com a privacidade e a integridade dos dados, além de atender às exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A implementação de uma solução robusta como a da Veeam é um exemplo de como a tecnologia pode ser uma aliada na mitigação de riscos e no aumento da confiabilidade operacional.
A decisão do Hospital Alemão Oswaldo Cruz de adotar o backup como serviço da Veeam, com o suporte da Added, reflete a necessidade de alinhar tecnologia e gestão eficiente para enfrentar os desafios modernos. Com redução de custos, aumento da segurança e otimização do trabalho da equipe de TI, a instituição se posiciona como um exemplo de inovação no setor de saúde.
Ao planejar a expansão de suas soluções para incluir Disaster Recovery as a Service e armazenamento em nuvem, o HAOC demonstra que a transformação digital é uma jornada contínua, sempre em busca de maior eficiência e qualidade nos serviços prestados. Essa abordagem moderna não apenas atende às demandas atuais, mas também prepara o hospital para os desafios futuros, reforçando seu papel de referência na área da saúde.
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