Já está no ar mais um episódio da série especial UC&C Insights by ClickShare, uma iniciativa do Portal Itshow em parceria com a Barco, que tem como objetivo aprofundar o debate sobre comunicação unificada, videocolaboração e automação de ambientes corporativos. Quem conduz essa conversa é Marcio Montagnani, colunista do Itshow, acompanhado do co-host Jefferson Souza, gerente de canais da Barco no Brasil.
O episódio também contou com a participação de duas figuras de destaque no setor de tecnologia e áudio profissional. Fernanda Gereto, especialista sênior em desenvolvimento de mercado da Shure, marca referência global em soluções de áudio, compartilhou sua visão sobre os desafios enfrentados por empresas na escolha de tecnologias adequadas para ambientes híbridos. Com uma vasta experiência na análise e implantação de soluções sonoras de alto desempenho, Fernanda trouxe um olhar técnico e estratégico sobre o tema.
Completando a mesa, Rodrigo Cornejo, diretor de canais da Barco para a América Latina, trouxe uma perspectiva internacional e de liderança sobre o futuro da colaboração híbrida e o papel estratégico da tecnologia nas decisões corporativas. Com sua vivência em toda a região LATAM, Rodrigo compartilhou aprendizados valiosos sobre como as empresas têm se adaptado às transformações no ambiente de trabalho.
A importância do áudio nas experiências híbridas
Ao abordar os principais erros cometidos pelas empresas na escolha de tecnologias para salas de reunião, Fernanda Gereto destacou um ponto crítico: a falta de envolvimento dos reais usuários no processo de decisão. Segundo ela, a escolha de soluções de áudio é frequentemente feita apenas pelos setores de TI e facilities, o que pode resultar em decisões desalinhadas com as necessidades práticas do ambiente de trabalho.
“Quando se entende a dinâmica real de uso da sala, é possível escolher soluções que realmente entreguem qualidade e facilitem a experiência dos usuários”, comentou Fernanda. Ela reforçou a importância de pesquisas de campo e entrevistas com os colaboradores que utilizam as salas diariamente.
Integração de sistemas legados: desafio ou oportunidade?
Jefferson Souza pontuou que a substituição completa de tecnologias legadas nem sempre é necessária. Com o avanço das soluções interoperáveis, como o ClickShare Conference da Barco, é possível realizar upgrades estratégicos e compatíveis com equipamentos existentes. A integração com microfones Shure, por exemplo, é totalmente certificada, garantindo compatibilidade, desempenho e segurança.
Segundo ele, “entender o ponto de partida e onde a empresa quer chegar é essencial para desenhar uma solução escalável, funcional e que aproveite o melhor do que já está disponível”.
Cibersegurança como pilar da infraestrutura
Outro tema recorrente no episódio foi a segurança da informação. Com o aumento do uso de redes sem fio e dispositivos conectados, a proteção de dados tornou-se uma prioridade para os departamentos de TI. Rodrigo Cornejo lembrou que a ClickShare atende aos mais altos padrões de segurança, como a certificação ISO 27001 e adequação à LGPD, garantindo que dados de reuniões confidenciais estejam protegidos contra interceptações.
Fernanda também alertou sobre os riscos de microfones não certificados em ambientes sensíveis. “Já encontramos escritórios de advocacia utilizando equipamentos sem criptografia. Isso pode comprometer seriamente a confidencialidade de informações estratégicas.”
Inteligência artificial e o futuro da colaboração
O episódio ainda abordou o papel da inteligência artificial como próxima fronteira da comunicação unificada. De acordo com Rodrigo, um dos focos da Barco está em transformar dados não estruturados — como a duração de reuniões ou o comportamento dos usuários.
Fernanda complementou a discussão trazendo um case de aplicação prática: uma rede de lojas implementou microfones Shure e plataformas de IA para análise de atendimentos e aumento de performance de vendas, com resultados promissores.
UC&C Tendências: soluções sem fio e áudio imersivo
A preferência por ambientes livres de cabos também esteve entre os destaques. Os especialistas apontaram que soluções como o ClickShare e microfones de teto com processamento embarcado oferecem a combinação ideal entre mobilidade, qualidade e estética. Além disso, o uso de áudio espacial e sistemas de câmera inteligente tende a transformar a experiência remota em algo mais natural e imersivo.
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