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terça-feira, abril 16, 2024
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Inteligência artificial no mercado de trabalho: como a IA vai impactar o futuro das profissões

A revolução da inteligência artificial (IA) está remodelando o mercado de trabalho de maneiras complexas e multifacetadas. Longe de ser uma simples questão de substituição de empregos humanos por máquinas, a IA está redefinindo as funções e criando novas oportunidades para aqueles que se adaptam às suas capacidades. 

Segundo Fernando Gomes de Oliveira, Head of Growth na Digilab e convidado do episódio 26 do podcast Itshow, a verdadeira questão não é se a IA vai substituir trabalhadores, mas como ela irá transformar os papéis existentes e exigir novas habilidades e abordagens.

Profissionais em todas as áreas, desde copywriters a desenvolvedores de software, encontram-se em uma encruzilhada onde a adoção ética e responsável da IA pode significar um aumento significativo na produtividade e eficiência.

No entanto, essa transformação vem com desafios consideráveis. A necessidade de educação contínua e adaptação é mais premente do que nunca, especialmente no setor de tecnologia da informação, que se encontra na linha de frente dessa evolução. 

As empresas e profissionais precisam estar cientes dos riscos associados ao uso dessas novas ferramentas, bem como das estratégias para mitigá-los. A inteligência artificial não é apenas uma ferramenta a ser dominada, mas um campo em constante evolução que exige um compromisso com a aprendizagem e a inovação contínuas. 

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Imagem gerada por Inteligência Artificial (IA)

Os impactos da automação e da inteligência artificial no mercado de trabalho

A revolução trazida pela automação e Inteligência Artificial (IA) está remodelando o panorama do emprego a um ritmo sem precedentes. O relatório “The Future of Jobs Report 2020“, divulgado pelo Fórum Econômico Mundial em outubro de 2020, evidencia como esses avanços tecnológicos estão reconfigurando o mercado laboral mundial, afetando profissões e empregos, inclusive no Brasil. 

De acordo com o relatório, estima-se que a automação e a IA possam resultar na eliminação de aproximadamente 85 milhões de empregos em escala global até 2025, ao mesmo tempo em que geram novas vagas em setores como tecnologia, saúde e ambiental.

Analisando a situação do mercado de trabalho brasileiro sob a ótica do estudo “The Future of Employment“, realizado pela Universidade de Oxford, que examinou a suscetibilidade à automação de mais de 700 ocupações nos Estados Unidos, pode-se extrapolar esses achados para o Brasil, com base em dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e outras fontes. 

Esta análise sugere que uma gama diversificada de ocupações no Brasil, desde funções operacionais a cargos que exigem elevada qualificação, apresentam alta probabilidade de automação nos próximos anos.

As profissões identificadas como mais susceptíveis à automação, segundo a pesquisa, incluem Recepcionistas, Digitadores, Operadores de Caixa, Operadores de Telemarketing, Assistentes Administrativos, Trabalhadores de Linhas de Montagem, Auxiliares de Escritório, Atendentes de Lanchonetes, Contadores, Motoristas de Caminhão, Técnicos em Informática, Secretárias Executivas, Agentes de Viagens, Auxiliares de Enfermagem, Advogados e Médicos, em ordem de vulnerabilidade à automação.

É crucial enfatizar que a implementação da automação não implica necessariamente na extinção dessas ocupações. Ao invés disso, pode alterar a forma como são exercidas atualmente, tornando algumas funções mais especializadas ou demandando novas competências, enquanto novas posições podem surgir em setores focados em tecnologia e inovação.

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Dicas para os profissionais se adaptarem às mudanças no mercado de trabalho

Para navegar com sucesso pelas transformações do mercado de trabalho futuro, é essencial que profissionais e organizações adotem uma postura ativa, preparando-se para integrar as inovações que se avizinham.

Entre as estratégias recomendadas para os trabalhadores está a ampliação de competências, destacando a necessidade de estar constantemente se atualizando e aberto ao aprendizado de novas habilidades, com um enfoque particular na área tecnológica.

A educação contínua é outro pilar crucial para manter a relevância profissional. A busca por qualificação através de cursos superiores, especializações e programas de capacitação emerge como um diferencial competitivo fundamental no cenário profissional atual.

É importante ressaltar que, embora a automação possa assumir diversas atividades mecânicas e repetitivas, ela não é capaz de replicar qualidades humanas intrínsecas, como a criatividade, a empatia e a habilidade de solucionar problemas complexos. Portanto, valorizar e desenvolver essas competências humanas é vital para se manter indispensável no mercado.

Por último, estar aberto à evolução é indispensável. As mudanças trazidas pela automação podem gerar incertezas, mas também abrem portas para novas possibilidades profissionais. Aqueles que se mostrarem adaptáveis e prontos para abraçar novos desafios terão maiores chances de sobressair.

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Oportunidade de reinvenção profissional

A sinergia entre humanos e máquinas está se intensificando, com a Inteligência Artificial (IA) desempenhando um papel crucial na automação de processos rotineiros e monótonos. Isso permite que os colaboradores direcionem seu foco para tarefas que demandam raciocínio complexo e sensibilidade emocional.

Longe de buscar a substituição humana, a tecnologia visa aprimorar e expandir nossas habilidades. A presença da IA no ambiente de trabalho transforma certas profissões, mas simultaneamente abre caminhos para a reinvenção e desenvolvimento profissional. A busca por conhecimento em áreas inovadoras ligadas à IA pode ser a chave para acessar carreiras com grande potencial de crescimento.

É também essencial cultivar um espírito empreendedor e a habilidade de explorar as possibilidades que a IA oferece para o desenvolvimento de novos produtos, serviços e modelos de negócios. Aqueles que conseguem antecipar as demandas do mercado e aplicar a tecnologia de maneira inovadora terão vantagens significativas em um mercado de trabalho que está em constante transformação.

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Imagem gerada por Inteligência Artificial (IA)

A responsabilidade das empresas frente às transformações do mercado

A necessidade de adaptação às mudanças no mercado de trabalho não se restringe apenas aos indivíduos; as empresas também têm um papel crucial neste processo. Uma etapa fundamental para as organizações é o investimento em inovação tecnológica. 

Atualmente, a competitividade empresarial está intrinsecamente ligada à capacidade de incorporar avanços tecnológicos, incluindo soluções de automação e Inteligência Artificial (IA), e em habilitar seus funcionários a manejá-las efetivamente.

As empresas também devem revisitar e, quando necessário, reestruturar as funções laborais internas. Utilizar a automação para aprimorar a eficiência operacional, eliminando tarefas redundantes e criando posições que exijam especialização, representa uma oportunidade de otimização. Importante ainda é a disposição para se ajustar às novas realidades do mercado, adotando tecnologias emergentes e tendências com agilidade.

A adoção de automação e IA pelas empresas é uma realidade inevitável, acelerando transformações globais no mercado de trabalho, inclusive no Brasil. Para se destacarem nesse cenário futuro, tanto profissionais quanto empresas precisam de uma abordagem ativa, assumindo um papel de liderança nessa evolução. Contudo, é vital que a transição para processos automatizados seja feita de forma consciente, considerando aspectos econômicos, sociais e laborais.

É imprescindível a colaboração entre o setor empresarial e o poder público para criar um ambiente de trabalho justo e equitativo, assegurando o uso ético e responsável das novas tecnologias. 

A automação, embora inevitável, não deve ser motivo de receio, mas sim vista como uma oportunidade para o desenvolvimento, mediante o investimento em educação e em competências insubstituíveis por máquinas. Assim, preparados para o futuro, podemos encarar os desafios e aproveitar as oportunidades que emergem, promovendo um progresso construtivo.

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Fernanda Martins
Fernanda Martins
Formada em Letras, com pós em mídias sociais, e redatora do portal de notícias Itshow. Já escreveu para vários blogs de cultura pop, produziu conteúdo no Facebook e no Instagram sobre literatura e até escreveu algumas fanfics pela internet. Hoje, se especializa em redação e usa suas habilidades de escrita crítica e literária para trazer mais sensibilidade aos textos e continuar fazendo o que ama.
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