Durante o Gartner IT Symposium/Xpo 2024, realizado em setembro em Orlando, o vice-presidente do Gartner, Daryl Plummer, compartilhou uma visão aprofundada sobre o impacto das tecnologias emergentes, especialmente da inteligência artificial. Em sua palestra, Plummer destacou as principais disrupções que os líderes de TI devem acompanhar de perto para se prepararem para o futuro digital. Ele enfatizou que essas mudanças não são meras tendências passageiras, mas transformações profundas e contínuas que moldarão diretamente a forma como as empresas operam, evoluem e se conectam com seus clientes.
A seguir, vamos explorar as 7 principais disrupções apontadas por Plummer e como elas podem alterar as dinâmicas empresariais nos próximos anos.
Drones Autônomos: A Revolução nas Operações
Os drones autônomos já não são mais uma novidade, mas sua adoção em diversos setores está ganhando uma nova dimensão, de acordo com Plummer, a tecnologia de drones está se expandindo para além da agricultura e logística, com aplicações crescendo também nas operações militares, esses drones não apenas ajudam a otimizar tarefas como transporte de mercadorias ou monitoramento de lavouras, mas também estão se tornando essenciais em processos de vigilância e gerenciamento de recursos. A tendência é que, com o tempo, as empresas que investirem nessas tecnologias possam reduzir custos e melhorar sua eficiência operacional, adotando um modelo de negócios mais ágil e inovador.
Agentes Guardiões da Inteligência Artificial: Segurança no Mundo Digital
A segurança digital é uma preocupação crescente, especialmente à medida que as empresas dependem cada vez mais de soluções baseadas em inteligência artificial, a segunda grande disrupção identificada por Plummer são os agentes guardiões da inteligência artificial, esses sistemas de monitoramento inteligentes são projetados para detectar ameaças em tempo real, realizar autocorreções e até gerenciar a confiança nos sistemas de inteligência artificial.
Esse tipo de tecnologia promete melhorar significativamente a segurança cibernética, ajudando as empresas a lidar com incidentes mais rapidamente, antes que se tornem problemas maiores. No futuro, será cada vez mais comum as organizações adotarem esses agentes para garantir um ambiente digital mais seguro e eficiente.
Experiências Cinematográficas Personalizadas: O Futuro do Entretenimento
Uma das tendências mais empolgantes mencionadas por Plummer foi a criação de experiências cinematográficas personalizadas. Com o uso de realidade aumentada (AR), realidade virtual (VR) e Inteligência Artificial, os consumidores poderão viver experiências imersivas de entretenimento, totalmente adaptadas aos seus gostos. Mas as oportunidades não param por aí: essa personalização se estende também ao aprendizado e à educação, onde conteúdos podem ser moldados para o perfil de cada aluno ou profissional. As empresas de marketing também podem aproveitar essas tecnologias para criar campanhas mais envolventes e personalizadas, conectando-se de forma mais eficaz com os consumidores. Essa mudança promete transformar o consumo de mídia, criando uma nova relação entre marcas e público.
SEO 3.0: O Novo Caminho para o Marketing Digital
O conceito de SEO 3.0 traz uma grande mudança na forma como as marcas interagem com seus consumidores. Plummer destacou que a evolução do SEO está diretamente ligada à personalização de conteúdos, com o auxílio de influenciadores digitais e algoritmos de IA. Hoje, as ferramentas de SEO não se limitam mais a ajustar palavras-chave; elas são capazes de criar estratégias de marketing digital mais sofisticadas, direcionadas às necessidades e preferências específicas de cada usuário. Para as empresas, isso significa que poderão otimizar suas estratégias online, promovendo uma experiência mais personalizada para os consumidores, o que pode aumentar significativamente o engajamento e a conversão.
Inovações em Energia: Eficiência e Sustentabilidade
A sustentabilidade está no centro das discussões sobre o futuro das empresas, e a tecnologia tem um papel fundamental nisso. Plummer ressaltou que, com a crescente demanda por energias renováveis e infraestruturas sustentáveis, as inovações tecnológicas estão tornando o setor de energia mais eficiente e inteligente. Soluções baseadas em Inteligência Artificial, por exemplo, podem ser usadas para otimizar o consumo de energia, reduzir desperdícios e integrar melhor as fontes de energia renovável no sistema de distribuição. Para as empresas que buscam ser mais sustentáveis, essas inovações oferecem uma oportunidade única de melhorar seu impacto ambiental, ao mesmo tempo em que reduzem custos operacionais.
Semicondutores “Software Definidos”
A inovação no campo dos semicondutores também foi destacada como uma disrupção importante. Com a chegada dos semicondutores “software definidos”, os profissionais de TI precisarão integrar hardware e software de maneira mais eficiente do que nunca. Essa mudança traz uma série de desafios, mas também grandes oportunidades para quem souber adaptar seus sistemas e processos. Empresas de tecnologia e inovação precisarão contar com profissionais altamente qualificados para lidar com essa integração, o que abre um mercado crescente para especialistas em Inteligência Artificial e computação avançada. Com essa inovação, a expectativa é de que a computação se torne mais flexível e personalizada, atendendo de maneira mais eficiente às necessidades das empresas.
Escassez de Água: Tecnologia a Serviço da Sustentabilidade
A escassez de água é um problema crescente em várias partes do mundo, e as empresas precisam se preparar para os impactos desse desafio global. Plummer destacou a importância de tecnologias inovadoras para garantir o acesso a água potável e melhorar o saneamento. Startups como a SDW estão liderando o caminho ao desenvolver soluções baseadas em IA para otimizar o uso da água e melhorar as condições de saneamento em regiões carentes. Para as empresas, esse é um ponto de atenção, pois a sustentabilidade hídrica será um critério cada vez mais importante tanto para a sociedade quanto para os consumidores.
Como Se Preparar para o Futuro Digital
Para Daryl Plummer, os líderes de TI precisam começar a abraçar essas inovações e prepararem suas empresas para um futuro imprevisível. As mudanças tecnológicas que estão por vir exigem uma adaptação rápida e contínua. As empresas que investirem em tecnologias emergentes agora terão uma vantagem competitiva significativa no futuro, além de estarem mais preparadas para enfrentar os desafios que surgirem ao longo do caminho. A inteligência artificial e outras inovações estão moldando um novo cenário, e só as organizações dispostas a se adaptar rapidamente serão capazes de prosperar nesse ambiente digital dinâmico.
Ao entender essas disrupções, as empresas podem não apenas sobreviver às mudanças, mas também se destacar como líderes em seus respectivos mercados. O futuro será digital, e as empresas que souberem explorar as potencialidades da inteligência Artificial e outras tecnologias terão um caminho mais claro para o sucesso.
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