Montar uma infraestrutura de cabeamento confiável é uma etapa crítica para o sucesso de qualquer empresa, independente do setor em que se atua. A escolha de um parceiro comercial para essa tarefa não deve ser tomada de qualquer jeito, pois a qualidade da infraestrutura pode afetar tudo, desde a eficiência operacional até a satisfação do cliente.
O encontro de canais Brasil 2024, promovido pela CommScope, reuniu parceiros e distribuidores que destacaram a importância de selecionar uma empresa de confiança para montar sua infraestrutura, focando em características essenciais que essa empresa deve possuir e como uma infraestrutura robusta é fundamental para o sucesso do negócio.
O podcast Itshow também recebeu o Gustavo Lopez, vice-presidente de vendas para a América Latina da CommScope, que trouxe mais detalhes sobre o assunto.
Expertise técnica e casos de sucesso
A primeira característica a se buscar em um parceiro para infraestrutura é uma sólida expertise técnica, demonstrada através de casos de sucesso com empresas renomadas. Experiências bem-sucedidas em projetos de grande escala, como a implementação de infraestrutura em um grande centro de distribuição ou a montagem de sistemas complexos de segurança, indicam a capacidade da empresa de lidar com desafios variados e de fornecer soluções eficazes. Um histórico de projetos concluídos com sucesso mostra que o parceiro não apenas entende as nuances técnicas do trabalho, mas também é capaz de executá-lo com eficiência.
Suporte abrangente e pós-venda
O suporte oferecido antes, durante e após a implementação da infraestrutura é outro indicador crucial da confiabilidade de um parceiro. A capacidade de oferecer um suporte técnico abrangente e eficaz é fundamental para a resolução rápida de qualquer problema que possa surgir.
“O diferencial não reside apenas no suporte antes e após a venda, mas também na resiliência e tecnologia que implementamos. Isso traz robustez e garantia de longo prazo aos projetos, destacando-se no mercado,” afirma Sidney Andrino, Diretor de Vendas LATAM da Black Box, empresa credenciada CommScope.
Este suporte estende-se além da simples manutenção, cobrindo também a consultoria para o desenvolvimento de conceitos que atendam às necessidades específicas do cliente. Um parceiro que acompanha o cliente em cada etapa do processo, garantindo que todas as questões sejam prontamente atendidas, é essencial para a longevidade e o sucesso da infraestrutura instalada.
Resiliência e garantia de longo prazo
Por fim, a resiliência e a robustez dos produtos utilizados na infraestrutura de cabeamento, juntamente com uma garantia de longo prazo, são indicativos de um parceiro de confiança. A escolha de materiais e soluções que podem resistir a condições adversas e continuar funcionando efetivamente ao longo do tempo é fundamental para evitar interrupções operacionais.
Além disso, uma garantia estendida oferecida pelo parceiro reforça o compromisso com a qualidade e a durabilidade das soluções implantadas, proporcionando ao cliente uma maior tranquilidade e segurança no investimento realizado.
A importância da infraestrutura de TI
A infraestrutura de TI de uma empresa é a espinha dorsal de suas operações. Uma infraestrutura bem planejada e implementada não apenas suporta as operações diárias, mas também permite a expansão e a inovação ao longo do tempo.
Investir na parceria certa para a montagem da infraestrutura é investir no futuro da empresa. Casos de sucesso em diversos setores, desde o ramo de cosméticos até emissoras de TV e instalações portuárias, ilustram como uma infraestrutura robusta pode resolver problemas crônicos, melhorar a eficiência e apoiar a expansão dos negócios.
Estratégias vencedoras: Selecionando parceiros comerciais para o futuro
Escolher o parceiro certo para montar a infraestrutura da sua empresa é uma decisão que tem implicações de longo alcance sobre a eficiência operacional, a satisfação do cliente e a capacidade de crescimento da sua empresa.
As características essenciais de um parceiro de confiança incluem expertise técnica comprovada, suporte abrangente e produtos resilientes com garantias de longo prazo. Uma infraestrutura tecnológica robusta não é apenas uma necessidade operacional; é um investimento estratégico no futuro e na resiliência do seu negócio.
