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sábado, fevereiro 24, 2024
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Revolucionando a gastronomia com Omnichannel: Tecnologia e inovação é foco do segundo episódio da série Especial Omnichannel by Avaya

No segundo episódio da série Especial Omnichannel by Avaya, os ouvintes são convidados a explorar as inovações e transformações tecnológicas no setor de gastronomia. Este episódio traz insights valiosos de Igor Freitas, Vice-Presidente de Tecnologia e Inovação na ZAMP, e Iuri Sebejencovas, Diretor de Consultoria de Soluções na Avaya.

A conversa se aprofunda na integração da tecnologia no universo gastronômico, destacando como o Omnichannel está redefinindo as interações com os clientes e melhorando as experiências de consumo. Igor Freitas compartilha sua experiência na ZAMP, abordando a implementação do Omnichannel e os desafios enfrentados, enquanto Iuri Sebejencovas oferece uma perspectiva sobre a evolução e as tendências futuras dessa tecnologia no setor.

Ouça agora o segundo episódio da série Especial Omnichannel by Avaya disponível no Spotify!

O episódio cobre tópicos essenciais como a importância da personalização da experiência do cliente, a integração de novas tecnologias sem perder a hiper-personalização e o papel crítico do CIO na tradução de necessidades de negócios em soluções tecnológicas efetivas.

A série Especial Omnichannel by Avaya promete ser uma jornada enriquecedora para profissionais e entusiastas da tecnologia, oferecendo conhecimentos práticos e estratégias para navegar no dinâmico mundo da gastronomia moderna, impulsionado pela tecnologia e inovação.

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Fernanda Martins
Fernanda Martins
Formada em Letras, com pós em mídias sociais, e redatora do portal de notícias Itshow. Já escreveu para vários blogs de cultura pop, produziu conteúdo no Facebook e no Instagram sobre literatura e até escreveu algumas fanfics pela internet. Hoje, se especializa em redação e usa suas habilidades de escrita crítica e literária para trazer mais sensibilidade aos textos e continuar fazendo o que ama.
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