O 24º episódio do podcast Itshow trouxe uma discussão sobre a adaptação da infraestrutura de TI às tecnologias emergentes. O episódio, patrocinado pela Akamai, contou com a presença de dois especialistas de renome no setor tecnológico: Charles Schweitzer, Diretor de Inovação do Grupo Carrefour, e Aydes Marques, CIO do Banco Carrefour.
Durante o podcast, os convidados enfatizaram a importância de uma abordagem humilde e realista perante as rápidas mudanças tecnológicas, destacando que nenhuma empresa pode se considerar totalmente preparada para enfrentar todos os desafios emergentes.
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Um dos principais pontos abordados foi a necessidade de uma visão externa para promover inovação e melhoria contínua. Charles e Aydes discutiram como a colaboração e o compartilhamento de conhecimento entre diferentes setores são fundamentais para um crescimento sustentável e eficiente.
Além disso, eles salientaram a importância de manter o foco no cliente, garantindo que as inovações tecnológicas não apenas cumpram os requisitos regulatórios, mas também melhorem a experiência do cliente.
Os convidados também compartilharam suas perspectivas sobre as tendências emergentes, como a crescente importância da capacidade computacional, dados e IA, e conectividade. Eles enfatizaram que a preparação para mudanças regulatórias, como o surgimento do DREX no setor financeiro, é essencial para as empresas.
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A abordagem de testes em pequena escala antes de implementações amplas foi uma recomendação chave dos especialistas. Essa estratégia permite que as empresas avaliem a eficácia das inovações e garantam sua aceitação antes de uma implementação mais abrangente.
Por fim, a gestão de inovações e investimentos foi discutida, destacando a importância de medir o retorno sobre o investimento e manter um orçamento dedicado à inovação.