29.2 C
São Paulo
sábado, fevereiro 24, 2024
InícioLiderança de TIKit Onboarding: Guia completo para as boas vindas do funcionário

Kit Onboarding: Guia completo para as boas vindas do funcionário

Compreendemos que acelerar a curva de aprendizado e aumentar a eficiência dos novos colaboradores é uma prioridade em seu ambiente de trabalho acelerado. A importância de um Kit Onboarding eficiente e bem projetado não pode ser subestimada. Quando empregado corretamente com estratégias personalizadas e ferramentas modernas, o kit de boas-vindas facilita a transição de novos funcionários, proporcionando uma experiência inicial significativa e produtiva. Imagine um ambiente onde os novos colaboradores se sintam valorizados e se integrem rapidamente, mostrando resultados logo nos primeiros dias. Este cenário não só aumenta a satisfação, mas também melhora a produtividade e a eficácia global da sua equipe. Aprenda mais sobre o Kit Onboarding neste artigo.

uma caixa de presente tecnológica, simbolizando um kit onboarding de uma empresa de TI
Imagem gerada com Inteligência Artificial (IA)

O que é o Kit Onboarding?

O Kit Onboarding é uma coleção de recursos, materiais e informações estrategicamente organizados para ajudar novos colaboradores a se adaptarem à nova organização e entender suas funções e responsabilidades de maneira eficiente. O kit pode incluir desde documentos formais, como manual do funcionário, políticas da empresa e contrato de trabalho, até recursos mais informais e personalizados, como planos de 90 dias, vídeos de boas-vindas, guias de procedimentos operacionais, entre outros. 

A importância do material de boas-vindas não pode ser subestimada, já que desempenha um papel crucial na integração dos novos funcionários. Uma boa inclusão pode aumentar a produtividade e a eficiência, reduzir o tempo necessário para que eles se tornem totalmente operacionais e melhorar o engajamento e a satisfação no trabalho. Além disso, estabelece uma primeira impressão positiva da empresa, o que pode aumentar a retenção a longo prazo.

Como o Kit Onboarding contribui para a integração e motivação do novo colaborador

O Kit Onboarding deve ser considerado como uma parte essencial da estratégia geral de gestão de recursos humanos de qualquer organização. Ao garantir que os funcionários se sintam valorizados desde o início, entendam o que se espera deles e estejam bem equipados para executar suas funções, um kit de boas vindas corporativo personalizado e eficaz pode ser um fator determinante para o sucesso da organização. Também é uma ferramenta valiosa para cultivar a cultura da empresa e garantir que todos compreendam e se alinhem a ela.

banner promocional podcast Bruno Cabuto

Quer saber tudo sobre Kit Onboarding e como essa estratégia pode fazer toda a diferença na retenção dos seus funcionários? Ouça o episódio completo no Spotify!

Gigantes do mercado que adotam o Kit Onboarding

Google

A gigante da tecnologia tem um programa de integração bem desenvolvido para novos funcionários (também conhecidos como Nooglers). Além de orientação e treinamento que pode levar até 2 semanas e itens únicos, o gestor ainda recebe uma lista com 5 tarefas para ajudar o Noogler a se integrar melhor na empresa.

Facebook

Conhecido por ter um programa de onboarding que dura 6 semanas, chamado Bootcamp, o Facebook ajuda os engenheiros a compreenderem melhor a base de códigos e a cultura da empresa.

Linkedin

A rede social focada na vida profissional não poderia deixar de dar o exemplo. Com um aspecto mais significativo e lúdico, o Kit Onboarding do Linkedin vem cheio de presentes relacionados ao cargo, cadernos e livros de desenvolvimento pessoal. Além disso, você ainda sai com um adesivo “You’re IN” para mostrar para todo mundo que agora você faz parte da empresa.

Banner promocional ebook Bruno Cabuto

Para se aprofundar no assunto, convidamos você a baixar nosso material de apoio do podcast!

Mapeando as necessidades e preferências dos funcionários

Mapear as necessidades e preferências dos funcionários para um bom kit de boas-vindas pode começar por um levantamento exaustivo e muita empatia. Conduza pesquisas internas para entender melhor o que os colaboradores novos e atuais acham útil durante a integração. Esse processo pode envolver questionários, entrevistas individuais ou grupos de discussão. Tente se colocar no lugar deles, pensando em quais informações seriam úteis para eles desde o início. 

Além disso, considere as diferenças individuais e departamentais para personalizar os kits, pois as necessidades de um engenheiro de software podem ser muito diferentes das de um profissional de vendas, por exemplo. Por fim, procure sempre melhorar e atualizar o Kit Onboarding com base nos feedbacks, garantindo assim que ele seja relevante, útil e engajador.

Como o RH pode auxiliar nesse processo

O Departamento de Recursos Humanos pode desempenhar um papel crucial na criação de um bom kit de boas-vindas. Eles podem estabelecer uma estrutura clara e compreensível para o processo de integração, garantindo que abranja todas as informações essenciais, desde o histórico da empresa até detalhes específicos do cargo. Assim, podem ajustar e adaptar o kit para atender melhor às necessidades e preferências do pessoal.  

O RH também pode facilitar a interação dos novos contratados com os colegas e gerentes, talvez por meio de eventos de boas-vindas ou sessões de mentoria. Ao entregar um material de apoio eficaz, também garanti que se sintam acolhidos, valorizados e preparados para contribuir positivamente para a empresa desde o início.

“Então você tem que ir abraçando essa pluralidade do time. Cada pessoa, cada grupo de pessoas vai se sentir motivada por uma ação. Você tem que mapear, e o RH ajuda muito nisso.” – Bruno Cabuto, CTO da Linker.

A pandemia e seu impacto no onboarding dos funcionários de TI

Com a pandemia COVID-19, muitas organizações passaram para o trabalho remoto ou adotaram modelos de trabalho híbridos. Esta mudança tem implicações significativas para o onboarding de TI, já que as pessoas que entraram na empresa depois dessa mudança podem nunca estar fisicamente presentes no escritório. É desafiador para a liderança de TI garantir que esses novos contratados tenham o equipamento de TI adequado, que sejam capazes de acessar os sistemas e serviços necessários e que estejam familiarizados com as políticas e procedimentos de segurança da TI.

Adaptando o Kit Onboarding às diferentes demandas e perfis

Adaptar um Kit Onboarding para diferentes demandas e perfis requer uma compreensão profunda das variadas necessidades e expectativas dos funcionários. É vital iniciar esse processo ouvindo ativamente e coletando feedbacks. Identifique os aspectos gerais que são relevantes para todos os novos contratados, mas também reconheça as especificidades de cada função ou departamento. Por exemplo, o kit de integração para um desenvolvedor de software pode precisar de mais informações técnicas do que o de um profissional de marketing.  

Considere também a experiência individual e o nível de senioridade. Um recém-formado pode precisar de mais orientação e formação básica do que um veterano da indústria. Além disso, adapte o formato do material para atender a diferentes estilos de aprendizado – alguns podem preferir informações escritas, enquanto outros podem se beneficiar de vídeos ou interações um-a-um. Finalmente, mantenha um processo de revisão e atualização contínuo para garantir que ele continue relevante e eficaz para todos os perfis de colaboradores.

5 coisas que você deve colocar no Kit Onboarding

1. Manual do Funcionário

Este documento deve detalhar as políticas, procedimentos, código de conduta e cultura da empresa, proporcionando uma visão clara do que a empresa espera.

2. Informações sobre o Papel e Responsabilidades

É importante fornecer detalhes claros sobre as expectativas do papel do novo trabalhador, incluindo suas responsabilidades, metas de desempenho, e como sua função se encaixa na estrutura geral da empresa.

3. Recursos de Treinamento e Desenvolvimento

Fornecer recursos de aprendizagem e desenvolvimento ajudará o novo membro da empresa a começar a contribuir efetivamente. Isso pode incluir treinamentos técnicos, seminários online, material de leitura relevante, etc.

4. Ferramentas de Trabalho e Suporte Técnico

Isso deve incluir uma descrição detalhada das ferramentas e sistemas que o colaborador usará regularmente, bem como informações de suporte para solução de problemas e assistência técnica.

5. Lista de Contatos Importantes

Isso pode incluir os nomes e informações de contato das pessoas-chave dentro da empresa, como gerentes de equipe, RH e suporte técnico. Este recurso será extremamente útil para ajudar os novos funcionários a se integrarem mais facilmente à equipe e à organização como um todo.

um grupo de funcionários de TI trabalhando felizes
Imagem gerada por Inteligência Artificial (IA)

Qual o principal valor que deve ser comunicado no kit de boas vindas?

Os valores da empresa desempenham um papel crucial na formação da cultura corporativa e são essenciais de serem comunicados no Kit Onboarding. Eles atuam como um guia para o comportamento dos colaboradores, alinhando as atitudes e ações dos indivíduos com a missão e visão da empresa. Por exemplo, se o valor principal da sua empresa é a “Integridade”, isso deve ser enfatizado de maneira proeminente. Deve haver uma descrição clara e tangível do que “Integridade” significa para a sua empresa, juntamente com exemplos práticos de como esse valor se manifesta no ambiente de trabalho. 

Isso pode incluir a adoção de práticas comerciais éticas, a comunicação aberta e honesta e o respeito pelos colegas de trabalho. O valor principal, quando adequadamente comunicado e internalizado pelos funcionários, pode contribuir para uma cultura de trabalho positiva e coesa, onde todos trabalham para objetivos comuns em um ambiente de respeito mútuo e confiança.

A importância do kit onboarding na motivação dos funcionários

Um Kit Onboarding personalizado e bem elaborado é fundamental para as empresas porque estabelece a primeira impressão dos novos colaboradores sobre a organização e desempenha um papel significativo na definição do tom de como será sua experiência e desempenho na empresa. É um veículo para comunicar a missão, visão, valores e cultura da empresa de uma maneira estruturada e fácil de compreender. Além disso, ajuda a acelerar o processo de aprendizado e a produtividade dos novos contratados, fornecendo todas as informações necessárias e recursos de treinamento em um só lugar. Ao familiarizar os novos colaboradores com os procedimentos internos, normas e expectativas da empresa desde o início, o kit de integração minimiza possíveis mal-entendidos, tornando a transição para o novo ambiente de trabalho o mais suave possível.

Um processo de inclusão bem planejado e executado também faz com que os colaboradores se sintam bem-vindos, valorizados e preparados para suas novas funções. Isso, por sua vez, impulsiona diretamente seu engajamento, satisfação no trabalho e lealdade à empresa. Além disso, ao fornecer aos trabalhadores as ferramentas e o conhecimento necessários para desempenhar suas funções com eficácia desde o início, o kit aumenta a confiança dos colaboradores em suas habilidades, incentivando-os a se esforçarem e a darem o seu melhor. Por fim, um kit de boas-vindas personalizado e eficaz pode reduzir a rotatividade, uma vez que os colaboradores que se sentem bem-vindos e bem informados são mais propensos a permanecer com a empresa a longo prazo.

Assine nossa Newsletter para receber os melhores conteúdos do Itshow diretamente no seu email.

Fernanda Martins
Fernanda Martins
Formada em Letras, com pós em mídias sociais, e redatora do portal de notícias Itshow. Já escreveu para vários blogs de cultura pop, produziu conteúdo no Facebook e no Instagram sobre literatura e até escreveu algumas fanfics pela internet. Hoje, se especializa em redação e usa suas habilidades de escrita crítica e literária para trazer mais sensibilidade aos textos e continuar fazendo o que ama.
Postagens recomendadas
Outras postagens