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sábado, junho 22, 2024
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O que é throughput: a métrica que pode aumentar a eficiência da sua empresa

Na era digital de hoje, a infraestrutura de Tecnologia da Informação (TI) desempenha um papel importante no desempenho e na eficiência operacional das empresas. Uma infraestrutura de TI desatualizada não é apenas um inconveniente; ela pode ter impactos substanciais e prejudiciais na produtividade empresarial. 

Um dos aspectos mais afetados pela obsolescência tecnológica é o throughput, ou a capacidade de processamento e transferência de dados, que é vital para a manutenção de um fluxo de dados contínuo e eficiente. A limitação no throughput, resultante de sistemas e cabeamentos antigos, pode levar a uma redução significativa na eficiência operacional de uma empresa.

Paulo Santos, arquiteto de infraestrutura e convidado do terceiro episódio do Especial Conectividade, promovido pela CommScope e pelo podcast Itshow, alerta: “Quando temos uma infraestrutura defasada, isso influencia diretamente no throughput, na potência da banda e na força dos dados que percorrem o cabeamento.”

Soluções de cabeamento mais antigas, como as categorias CAT-3 e CAT-4, limitam o throughput, influenciando diretamente a agilidade e a eficácia operacional das organizações. 

A discrepância entre estas tecnologias de cabeamento e o impacto resultante na latência e no desempenho global da rede ilustram a necessidade crítica de atualizações e melhorias contínuas na infraestrutura de TI.

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Imagem gerada por Inteligência Artificial (IA)

O que é throughput

O Throughput, também conhecido como índice de vazão média, é uma métrica que determina o volume de trabalho entregue por uma equipe em um período específico. Ele avalia quantas tarefas um membro da equipe concluiu e a quantidade de trabalho que ele pode realizar em um determinado período, como uma semana ou durante um ciclo de sprint de desenvolvimento, que pode variar de semanal a mensal.

Medir o Throughput possibilita monitorar a produtividade média da equipe com base nos projetos já concluídos e entregues aos clientes. Além disso, essa métrica é útil para responder a várias perguntas importantes durante o processo de desenvolvimento. 

Por exemplo, ela pode ajudar a estimar o tempo necessário para concluir um projeto com determinadas demandas ou a quantidade de funcionalidades que podem ser entregues em um período estabelecido.

Implementar a prática de medir o Throughput permite à equipe entender melhor sua frequência e capacidade de entrega. Em um contexto onde as tarefas têm tamanhos e complexidades similares, torna-se possível prever com maior precisão o tempo necessário para a entrega de uma funcionalidade específica.

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Qual a importância de saber analisar o throughput

Compreender o Throughput é essencial, pois saber a capacidade de uma equipe de produzir em um determinado período é importante para o gerenciamento eficiente do fluxo de trabalho. 

Assim, ao acessar essas informações, é possível determinar o tempo médio de conclusão de tarefas e quantas funcionalidades podem ser desenvolvidas em um período pré-estabelecido.

A combinação do Throughput com o Work In Progress (WIP) aprimora a precisão na medição do tempo necessário para cada elemento de desenvolvimento, o que pode facilitar a reorganização do trabalho, tornando o processo mais produtivo e ágil para a equipe. 

No contexto do WIP, é importante mencionar também o Lead Time, que se refere ao tempo total desde o início até a conclusão de uma tarefa, ou desde o pedido do cliente até a entrega do produto.

O Lead Time ajuda a entender as diferentes fases pelas quais um produto passa até chegar ao consumidor. Além disso, a análise detalhada desses dados oferece insights sobre outros fatores, como a confiabilidade e eficiência do projeto. 

Isso permite identificar onde a equipe gasta mais tempo no processo de desenvolvimento. Porém, o mais importante são as análises que fornecem uma base sólida para a tomada de decisões estratégicas.

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Boas práticas para uma análise de throughput eficaz

Segmentação de classes de serviço

Ao segmentar as classes de serviço, é possível distinguir diferentes tipos de trabalho. Isso envolve identificar tarefas que se enquadram em categorias comuns e aquelas que não se enquadram, determinando em qual categoria específica elas devem ser classificadas.

Essa segmentação facilita o entendimento de quantas entregas são realizadas em cada tipo de trabalho, auxiliando na avaliação de questões como a frequência de tarefas comuns em comparação com as urgentes e prioritárias. 

Padronização do tamanho das atividades

É essencial padronizar o tamanho das atividades, considerando que os itens de trabalho podem variar em tamanho – desde pequenos até médios, grandes ou gigantes. Manter um registro do Throughput por tamanho de tarefa, como “x tarefas pequenas entregues esta semana”, é uma prática útil para análises.

Segmentação de tipos de demandas

A segmentação de tipos de demandas serve para especificar ainda mais a natureza das atividades a serem executadas. Essas podem variar desde tarefas simples até features, histórias de usuários ou demandas mais complexas. 

A prática de segmentar demandas depende de como a empresa, produto ou projeto define os rótulos para os diferentes níveis de entrega. Esta abordagem ajuda a organizar e priorizar o trabalho de maneira mais eficaz, alinhando-se às metas e necessidades específicas do projeto ou da organização.

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Imagem gerada por Inteligência Artificial (IA)

Maximizando a eficiência em gestão ágil: O papel do Throughput em projetos

A importância do Throughput na gestão ágil de projetos não pode ser subestimada. Como uma métrica objetiva, ele oferece uma visão clara do desempenho da equipe durante um sprint ou ciclo de desenvolvimento. Isso não apenas ajuda na avaliação e no aprimoramento do desempenho, mas também contribui para uma maior previsibilidade e eficiência no planejamento. 

Ao analisar o histórico de Throughput, os gestores podem fazer previsões mais acuradas sobre a capacidade de trabalho da equipe em sprints futuros, facilitando um planejamento mais alinhado com a realidade. Além disso, o monitoramento constante do Throughput permite a identificação rápida de gargalos ou obstáculos, possibilitando intervenções tempestivas para otimizar a produtividade e a eficiência da equipe.

Para mensurar o Throughput de maneira efetiva, é essencial definir a unidade de medida apropriada e estabelecer um período consistente para a avaliação. Seja em termos de número de funcionalidades, histórias de usuário, tarefas ou qualquer outra unidade relevante, a escolha correta dessa métrica e sua regular avaliação são fundamentais. 

Com essas práticas, o Throughput se torna uma ferramenta valiosa na gestão ágil, fornecendo insights para a melhoria contínua dos processos de desenvolvimento. Utilizar o Throughput de forma eficiente pode significar a diferença entre o sucesso e o fracasso de um projeto, transformando-o em uma ferramenta poderosa para alcançar os objetivos de negócios de forma mais ágil e eficiente.

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Fernanda Martins
Fernanda Martins
Formada em Letras, com pós em mídias sociais, e redatora do portal de notícias Itshow. Já escreveu para vários blogs de cultura pop, produziu conteúdo no Facebook e no Instagram sobre literatura e até escreveu algumas fanfics pela internet. Hoje, se especializa em redação e usa suas habilidades de escrita crítica e literária para trazer mais sensibilidade aos textos e continuar fazendo o que ama.
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