Durante a décima edição do Mind The Sec, um dos eventos mais importantes de cibersegurança no Brasil, tivemos a oportunidade de entrevistar Guilherme Marcial, Sales & Marketing Director da Teletex, no estande da empresa. O foco da conversa foi o relançamento da plataforma Cybercare, uma das principais soluções da Teletex para empresas que buscam uma abordagem mais robusta e integrada para a segurança cibernética. O evento, conhecido por líderes executivos de alto nível e tomadores de decisão na área de TI, foi o palco ideal para a Teletex apresentar suas inovações e reafirmar seu papel de liderança no mercado de segurança da informação.
O que é o Cybercare?
O Cybercare é uma plataforma 360° de segurança criada para proteger os ativos digitais contra hacking, malware, ransomware e outras ameaças sob um único guarda chuva. Guilherme explicou que, com o relançamento do Cybercare, a Teletex está aprimorando a forma como seus clientes lidam com a complexidade crescente das ameaças cibernéticas. O objetivo é simplificar a administração de múltiplas plataformas e centralizar a gestão de segurança por meio de uma solução unificada.
“A Teletex está relançando o Cybercare como uma solução completa, que integra tanto as ferramentas que vendemos de fabricantes renomados quanto os serviços gerenciados oferecidos pela nossa equipe”, afirmou Guilherme. A plataforma cobre uma gama de serviços que vão desde análise de vulnerabilidades e gerenciamento de incidentes até a implementação de SOC (Centro de Operações de Segurança), além de terceirização para empresas que necessitam de apoio técnico contínuo. Isso garante que os clientes da Teletex possam contar com um parceiro especializado para garantir a segurança de seus ambientes.
Os Desafios Enfrentados pelos Executivos de TI
Durante a entrevista, discutimos os principais desafios enfrentados pelos executivos de TI, especialmente em um cenário em que a complexidade das soluções de segurança e as deficiências de competências profissionais se destacam como barreiras para muitas empresas. Esses desafios são amplamente conhecidos, e Guilherme enfatizou como a Teletex está posicionada para oferecer soluções que minimizem esses problemas.
“As empresas enfrentam a dificuldade de gerenciar diferentes plataformas de segurança e, ao mesmo tempo, precisam lidar com as deficiências de competências profissionais. Essa combinação muitas vezes limita a capacidade de resposta a incidentes e a gestão eficaz de ameaças”, explicou Guilherme. “O diferencial da Teletex é justamente a nossa camada de serviço, que oferece desde o adequado das soluções até o gerenciamento completo desses ambientes.”
Essa abordagem de serviços gerenciados é essencial para muitas empresas que não dispõem de uma equipe interna capaz de lidar com todas as complexidades das soluções de segurança.
A Complexidade de Construir uma Arquitetura de Segurança
Uma das principais dificuldades apontadas por Guilherme é a necessidade de consolidar uma arquitetura de segurança robusta e eficiente. Ele destacou, em um cenário onde cada vez mais diferentes fornecedores oferecem soluções especializadas, a Teletex assume o papel de integrar essas camadas complexas de segurança de forma coesa.
“Criar uma arquitetura de segurança é como montar uma cebola – é necessário ter várias camadas para garantir a proteção adequada”, ilustrou Guilherme. “A Teletex se destaca por sua capacidade de integrar diferentes soluções, como firewalls, XDR (Extended Detection and Response) e SOC, criando uma arquitetura completa que atende às necessidades específicas de cada cliente”, completou.
Essa abordagem em camadas permite que as empresas protejam suas redes de maneira mais abrangente, cobrindo desde a entrada, com o firewall, até os níveis mais profundos de detecção e resposta a incidentes.
Casos Práticos e Benefícios Reais
Quando questionado sobre exemplos práticos de como a Teletex ajuda seus clientes, Guilherme revelou vários casos de sucesso em que a empresa conseguiu implementar arquiteturas de segurança complexas e práticas. “Já temos vários casos implementados, onde podemos colocar desde uma linha de firewall, que protege a entrada, até soluções mais sofisticadas, como o XDR e o SOC, garantindo uma administração completa do ambiente de segurança.”
A capacidade da Teletex de entregar uma arquitetura completa, que abrange vários níveis de segurança, é o que faz a empresa se destacar. Segundo Guilherme, a empresa não apenas fornece as soluções, mas também administra todo o ambiente, garantindo que os clientes estejam protegidos de maneira eficiente, sem sobrecarregar suas próprias equipes de TI.
Essa administração completa inclui uma análise contínua do ambiente de segurança através do SOC, monitorando ameaças em tempo real e respondendo rapidamente a incidentes. Isso permite que as empresas se concentrem em suas operações principais, sabendo que estão protegidas contra as ameaças mais recentes.
A Presença Estratégica da Teletex no Mind The Sec 2024
Estar presente no Mind The Sec 2024 é uma parte estratégica da abordagem da Teletex. Guilherme destacou a importância do evento para a empresa, que vê nele uma oportunidade de demonstrar suas soluções para um público altamente qualificado, composto por tomadores de decisão da área de segurança cibernética.
“Este é um evento de referência para nós. Estar no Mind the Sec nos permite mostrar o que temos de mais avançado em termos de conhecimento e soluções, além de nos conectar com novos clientes que estão procurando por esse tipo de suporte e inovação”, disse Guilherme.
Considerações Finais
O relançamento do Cybercare pela Teletex marca uma evolução significativa nas soluções de segurança oferecidas pela empresa. Com uma abordagem centrada em serviços gerenciados e uma arquitetura integrada, a Teletex oferece aos seus clientes não apenas as tecnologias, mas também o suporte contínuo necessário para gerenciar ambientes complexos e desafios.
Confira no vídeo abaixo a entrevista exclusiva que Guilherme Marcial concedeu ao Itshow durante o Mind The Sec 2024!
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