A Microsoft é uma das maiores empresas do mundo da tecnologia, mas passou por um período turbulento, e agora está novamente em ascensão graças a sua aposta em inteligência artificial (IA). Nos últimos anos, a empresa enfrentou diversos desafios, como a falta de inovação em seus produtos e a concorrência acirrada de empresas como Apple e Google, mas atualmente está colhendo os frutos da sua parceria com a OpenAI.
Trajetória tem inúmeros sucessos, mas também fracassos marcantes
Fundada em 1975 por Bill Gates e Paul Allen, a Microsoft rapidamente se tornou uma das maiores empresas de tecnologia do mundo. Ao longo dos anos, ela lançou diversos produtos e serviços, como o sistema operacional Windows e a suíte de aplicativos Office, que se tornaram extremamente populares entre os usuários, além da linha de hardware Surface e dos consoles Xbox.

Além dos inúmeros sucessos, a Microsoft também é conhecida por algumas apostas erradas como o player Zune e o Windows Phone, que tentou sem sucesso ser uma resposta ao iPhone da rival Apple.
Entre erros e acertos, a verdade é que ninguém pensava na Microsoft ao imaginar a maneira como podemos viver e trabalhar no futuro, como cita o Computerworld, mas aí veio a integração do ChatGPT ao Bing, e mudou todo o cenário.
IA era um problema para a Microsoft, mas virou solução

Um dos exemplos da falta de inovação que acabou deixando a empresa para trás em alguns aspectos foi uma aposta na inteligência artificial, mas sem os recursos e dinamismo do ChatGPT. Estamos falando da Cortana, assistente digital criada pela para competir com a Siri da Apple, a Alexa da Amazon e o Google Assistente. Embora a Cortana tenha tido algum sucesso em seus primeiros anos, ela acabou perdendo terreno para os concorrentes e nunca alcançou a mesma popularidade.

Agora, a Microsoft encontrou um novo caminho para o sucesso nos últimos anos, com o foco em inteligência artificial. A empresa vem investindo fortemente em pesquisa e desenvolvimento de IA, com o ChatGPT da OpenAI, um modelo de linguagem natural baseado em IA, treinado com um enorme conjunto de dados e consegue gerar respostas naturalmente em conversas com os usuários.
Chatbots de IA como o ChatGPT são melhores do que assistentes digitais como a Cortana, porque eles são capazes de entender e responder a uma ampla variedade de solicitações e comandos, sem limitações de vocabulário ou contexto.
A tecnologia GPT-4 tem sido muito usada em chatbots, assistentes virtuais e outras aplicações de IA, incluindo o Bing AI, que já consegue gerar imagens. Com o ChatGPT, a Microsoft tem conseguido melhorar significativamente a experiência do usuário em vários de seus produtos, além de ser um dos principais fatores responsáveis pelo renascimento da Microsoft no mercado de tecnologia nos últimos anos.
Microsoft segue integrando o ChatGPT aos seus produtos

Esse mês, a Microsoft integrou o GPT-4 aos aplicativos do Microsoft 365, como Word, Excel e PowerPoint, dando a eles uma ferramenta criativa muito eficiente, ainda que precise de uma boa checagem de fatos. Nessa semana, a empresa lançou o Security Copilot, que usa a IA como uma assistente de segurança da sua rede. Com o ChatGPT e outras soluções de IA, a Microsoft está novamente em ascensão no mundo da tecnologia.
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