Human-First é a abordagem que pode transformar o ambiente de trabalho, e uma pesquisa recente realizada pela Gartner revelou que a maioria das empresas ainda não está pronta para as rápidas transformações. Enquanto muitas organizações estão revisando suas estratégias empresariais, um número significativo de líderes de Recursos Humanos (RH) não acredita que suas empresas tenham as ferramentas necessárias para enfrentar as mudanças. O estudo, realizado no segundo trimestre de 2024, destacou os principais pontos preocupantes sobre o preparo das corporações e o impacto direto dessas lacunas no desempenho dos funcionários.
A Insatisfação dos Colaboradores e seus Efeitos no Desempenho
A pesquisa mostrou que os colaboradores não estão satisfeitos com a colaboração no trabalho, esse dado é particularmente alarmante, já que trabalhadores mais satisfeitos com a colaboração tendem a apresentar um desempenho significativamente melhor.
Outro ponto de destaque na pesquisa da Gartner foi o aumento das lacunas de competências, essas lacunas estão crescendo mais rapidamente do que o registrado durante a pandemia, o que reforça a necessidade de novos métodos de treinamento e desenvolvimento de habilidades. As empresas precisam explorar soluções inovadoras para capacitar seus colaboradores e preparar suas equipes para lidar com as novas exigências do mercado de trabalho.
O treinamento tradicional não é mais suficiente para resolver os desafios de qualificação. Investir em reskilling e upskilling torna-se vital para garantir que os funcionários estejam preparados para as novas demandas. Dessa forma, as empresas poderão se adaptar com mais agilidade às mudanças do mercado e manter-se competitivas em um cenário em constante evolução.
Desafios da Tecnologia no Ambiente de Trabalho
O estudo também destacou como a tecnologia está sendo mal aproveitada no ambiente de trabalho. Um inquérito da Gartner, realizado em agosto de 2024, do tempo poupado pelo uso de IA generativa acaba sendo desperdiçado, isso mostra que muitas empresas estão enfrentando dificuldades em implementar novas tecnologias de forma eficaz, principalmente quando os funcionários não estão preparados para utilizá-las.
Esse problema é intensificado pela falta de comunicação entre empregadores e funcionários sobre o impacto da tecnologia no local de trabalho, essa desconexão pode prejudicar a adoção eficiente de novas ferramentas, além de criar resistência por parte dos funcionários, que não compreendem plenamente como essas inovações podem beneficiá-los.
Human-First
Para superar esses desafios tecnológicos, as empresas precisam adotar uma abordagem Human-First, que coloca os funcionários no centro das decisões, isso significa que, antes de implementar novas tecnologias, os líderes de RH devem se concentrar em como essas ferramentas irão impactar a experiência dos colaboradores e garantir que as necessidades humanas sejam priorizadas, quando os funcionários estão engajados no processo de transformação digital, a adoção de novas tecnologias se torna muito mais eficiente.
Empresas que promovem um ambiente onde os colaboradores têm voz nas decisões tecnológicas podem melhorar significativamente a produtividade e a eficiência. Ao adotar uma abordagem Human-First, as organizações garantem que suas equipes estejam preparadas para lidar com as transformações, ao mesmo tempo em que aumentam a satisfação e o engajamento no trabalho.
A Importância de Envolver os Funcionários nas Decisões Tecnológicas
Envolver os colaboradores nas decisões relacionadas à tecnologia é uma prática que pode trazer benefícios substanciais, quando os funcionários se sentem incluídos, a resistência às mudanças diminui, e a produtividade aumenta, a pesquisa da Gartner mostra que, sem o envolvimento dos colaboradores, a implementação de novas ferramentas pode ser ineficiente e desperdiçar tempo precioso.
Para corrigir essa lacuna, as empresas precisam abrir o diálogo entre líderes e funcionários, envolvendo-os nas discussões sobre como a tecnologia pode melhorar o ambiente de trabalho, esse processo não apenas fortalece a cultura organizacional, mas também garante que os funcionários se sintam mais seguros e capacitados para usar as novas ferramentas de forma eficaz.
As empresas estão enfrentando um momento crítico em relação à preparação para o futuro do trabalho, a pesquisa da Gartner revelou que, apesar dos esforços de muitas organizações para revisar suas estratégias, a maioria delas ainda não está pronta para implementar as mudanças necessárias. A baixa satisfação dos colaboradores, as crescentes lacunas de competências e a má utilização das novas tecnologias são desafios que as empresas precisam superar para prosperar em um ambiente de trabalho em constante transformação.
Para lidar com essas mudanças, as empresas devem investir em novos métodos de capacitação, melhorar a comunicação interna e adotar uma abordagem Human-First ao implementar novas tecnologias. Apenas com essas medidas as organizações poderão criar um ambiente colaborativo, produtivo e pronto para enfrentar os desafios futuros.
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